什么是邮件抄送？邮件抄送的操作步骤是什么？

什么是邮件抄送?

电子邮件抄送是指将邮件同时发送给收信人以外的人，用户所写的邮件抄送一份给别人，对方可以看见该用户的E-mail。

同收件人地址栏一样，不可以超过1024个字符。一般来说，使用“抄送”服务时，多人抄送的电子邮件地址使用";"分隔。

邮件抄送的操作步骤是什么?

Q：公司人该如何看待抄送这件事?

A：抄送其实涉及的是写件人，发送人和抄送人三者之间的关系。简单来说，抄送的目的主要分为两种，一种是知会，就是让自己的同事或者上司了解工作情况。另一种是寻求帮助，希望抄送对象给自己的工作出一些主意，做一些评论。

Q：抄送可以引起对方重视吗?

A：在一定程度上可以，但需要注意的是，抄送相对于直接发送本身，约束力会小很多。抄送会给对方产生“我”可以答复也可以不答的印象。如果公司人想通过抄送来引起上司的重视，自己心里应该掂量一下抄送的事情本身是否足够敏感，能否引起重视。其实，直接发送邮件或者走到对方办公桌前进行面对面的交流，效果会更好。

Q：涉及到团队合作时，建议公司人怎么做?

A：团队合作方面，最常遇见的问题可能是：是否把团队成员之间交流的邮件抄送给上司。这个问题其实是需要具体情况具体分析的。如果团队交流的邮件是比较中性的，也就是大家都达成了一致意见，让上司知道一个最终的结果，这种情况下的抄送没有问题。但如果两人的邮件是在进行一个问题的争论，那么这个时候是否抄送上司就需要考量了。

邮件抄送，其实考虑的是对公司中不同角色的影响。关键还是培养自己在职场中对人际关系的敏感度。比如与其它部门同事交流的邮件，是抄送给自己的上司还是对方的上司，就需要在不同环境下判断。不管要抄送给谁，最终目的都是把工作做好。

Q：需要避免哪些不恰当的做法?

A：公司人有可能忽略的一个问题是“滥用抄送”。在工作中，大可不必把每个细节都抄送给自己的上司，这很有可能会给对方造成负担。在抄送之前先进行判断，这其实也是体现自己执行力和判断力的一种方式。

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